（1）客戶：來自上海閔行區的蔡工

咨詢描述： 客戶咨詢CHD2數顯儀表的如何進入參數設置，客戶想要設置輸出信號顯示的量程上下限數值，并且咨詢顯示的數值只有設置的一半

昌辰技術解答： 和客戶視頻告知CHD2具體進入參數的設置，先進OA輸入1111后才能進入菜單設置，先按鍵進入，選擇密碼輸入1111后才能顯示組態參數；并檢查參數發現滿度修正系數被設置為0.5，出廠設置是1，重新設置為1后可顯示正常。

（2）客戶：來自遼寧沈陽的孫工

咨詢描述：客戶咨詢溫濕度傳感器溫度顯示和機器本身的相差一二度，有數值波動

昌辰技術解答： 和客戶聯系確認機器本身的溫度探頭跟我們的溫度探頭不在同一個位置，溫度有點偏差，可以通過對儀表的零點修正值進行補償。

（3）客戶：來自北京的徐工

客戶咨詢： 客戶咨詢WHC96-AIV三相電壓電流表，顯示的電流值不正確，不是一次電流值

昌辰技術解答：已跟客戶現場聯系確認為儀表的電流變比沒有設置正確，已告知客戶具體的設置步驟，客戶重新設置變比后，儀表顯示正常，并發送電子檔說明書。